Das exponentielle Wachstum der Digitalisierung bringt viele Chancen aber auch Herausforderungen für Ihr Unternehmen.
Die Möglichkeiten der Automatisierung sind oft unübersichtlich und manchmal verwirrend. Es gibt Hypes die schnell entstehen und dann doch im Sande verlaufen. Mangels Akzeptanz im Markt oder wegen unausgereifter Techniken. Als Beispiel sei genannt die Virtual Reality. Seit Jahren hochgepriesen, aber doch selten angewandt, weil zu wenige praktisch nutzbare Anwendungen bestehen.
Doch es gibt sie, die hilfreichen digitalen Werkzeuge, im Kundensupport, Marketing oder auch im Recruiting. Wir suchen für unsere Kunden danach, testen sie und setzen alles notwendige zusammen in ein fertiges Paket. Diese Pakete bieten wir zu einem Festpreis an. Kosten und Nutzen werden Ihnen vor der Umsetzung klar vermittelt.
Wir helfen Unternehmen einzelne Prozesse zu digitalisieren, um nach der Umsetzung Zeit und Geld zu sparen.
Wichtig ist uns dabei, dass bei der Umsetzung nicht der Geschäftsbetrieb eingeschränkt oder lahmgelegt wird und die DSGVO eingehalten wird. Die von uns umgesetzten Transformationen von Prozessen wurden geprüft auf ihren Nutzen und die DSGVO.
Folgende Fragen können bei Entscheidungen helfen:
Was ist mein höheres Ziel bei einer Veränderung oder einer neuen Software?
(Bsp. Besserer Service für unsere Kunden ohne höhere Kosten)
Handelt es sich um eine einsame Insellösung oder läßt es sich mit anderen Geschäftsabläufen verzahnen, um auch in der Zukunft Verbesserungen zu ermöglichen?
Wie groß ist die Akzeptanz und die Verbreitung der Software oder der verwendeten Technik, damit unsere Investition langfristig von Nutzen ist?
Bringt mich die Automatisierung meinen Kunden näher und verbessert das Kundenerlebnis mit unserem Unternehmen ? (Kostenreduzierung allein kann sich zum Umsatzkiller entwickeln)
Wir haben einige hilfreiche Artikel mit Praxisbeispielen und weiteren Tipps erstellt. Folgen Sie dem Link :
